平台动作：

亚马逊英国将自动验证客户索赔 代表卖家提供退款亚马逊英国发布公告称，从2021年12月1日起，对于亚马逊可以使用订单确认期间提供的跟踪信息验证包裹递送的特定场景，亚马逊将自动验证客户索赔并提供退款，索赔的自动验证不会改变任何现有的A-to-z交易保障索赔政策。买家未收到商品或商品不符预期可以向亚马逊提出索赔。亚马逊表示，自动验证更新将减少验证有效索赔所需的时间和精力，如果卖家平台中输入的跟踪信息表明客户索赔有效，亚马逊将向买家退款。

黑五网一

1、亚马逊黑五网一全球第三方卖家贡献超过一半销售额

亚马逊在2021年“黑色星期五”和“网购星期一”期间的销售额再创纪录。包括中国卖家在内，全球以中小企业为主的第三方卖家，贡献了超过一半的销售额。据悉，自今年10月启动假日购物季以来，亚马逊已向全球消费者配送了数十亿个包裹。黑五网一期间，家居、玩具和服饰等品类在全球最为畅销。

2、Shopify以63亿美元销售额打破黑五网一历史记录

Shopify公布其2021年黑五网一销售额数据。数据显示，其全球销售额达到63亿美元，这比2020年51亿美元的全球销售额增长了23%，并且是2019年同时期全球销售额的两倍多。

3、黑五期间近71%美国消费者访问亚马逊

据PYMNTS报道，尽管黑色星期五的在线购物人数相比去年略有下降，但更多的消费者仍然选择线上购物而不是在实体店内购物，超过三分之二的消费者在亚马逊平台上购物。数据显示，今年在网上购物的假日购物者比在实体店购物的人多13%，近71%的消费者在黑五期间在亚马逊上购物，41%的消费者在沃尔玛上购物。